Wymiany i zwroty

1. INFORMACJA O ZWROTACH I WYMIANACH

AŻ 100 DNI NA WYMIANĘ LUB ZWROT !

Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych klientów przedłużamy czas odstąpienia od umowy z standardowych 14 dni kalendarzowych do aż 100 dni kalendarzowych !

Klient od momentu powiadomienia nas o chęci wymiany lub zwrotu ma 14 dni kalendarzowych na dostarczenie nam zamówienia.

Przypominamy o warunkach przy zwrocie oraz wymianie – Zamówiony produkt oraz jego cała zawartość ( w tym oryginalny karton ) muszą zostać odesłane w stanie nienaruszonym bez widocznych śladów użytkowania.  W razie pytań zachęcamy do kontaktu.

2. FORMULARZ ONLINE WYMIANY / ZWROTU 

Pierwszym krokiem, który należy poczynić jest wypełnienie formularza wymiany / zwrotu, który znajdą państwo TUTAJ.

3. PAKOWANIE

Następnie zapakuj zwracany / wymieniany produkt w sposób bezpieczny, pakując zamówienie do kartonu,  używając dodatkowego zabezpieczenia w postaci np. Folii bąbelkowej lub papieru. Przesyłkę możesz odesłać w tym samym kartonie, w którym zamówienie zostało dostarczone do ciebie ( o ile pozwala na to stan kartonu )

4. NADAJ PACZKĘ

Jak już paczka jest dobrze zapakowana możemy przejść do nadania przesyłki.  Mogą to państwo zrobić w serwisie FURGONETKA i wybrać dowolnego przewoźnika spośród kilku dostępnych takich jak np. InPost, DPD, DHL. 

Dane do wysyłki:

HAJPSZAFA

62-095, MUROWANA GOŚLINA, KRĘTA 44/2

HAJP.SZAFA@GMAIL.COM

+48 608 404 209

5. WYSYŁKA

Po wykonaniu powyższych czynności wyślij swoją paczkę.

6. DECYZJA WYMIANY / ZWROTU

Po zweryfikowaniu wymiany / zwrotu otrzymasz w przeciągu do  24h całkowity zwrot środków lub odpowiedź  dotyczącą wymiany.